Synkroniser mobilen din mot e-post og kalender

Sist oppdatert: 24/06/2022

Denne veilederen viser deg hvordan du kan legge til jobb-e-post og kalender på din mobiltelefon.

Måten man synkroniserer e-post og kalender på telefonen vil variere fra om din bruker ligger i «skyen» eller ikke. Før du fortsetter er det derfor lurt å sjekke dette.

Åpne Outlook på din PC og klikk på «Fil» oppe i venstre hjørne. Du vil da se denne oversikten:

 

Under overskriften «Kontoinnstillinger» ser du en lenke for å tilgang til kontoen på internett.

Hvis adressen som vises er https://outlook.hedmark-ikt.no/owa er du IKKE i skyen.

Hvis adressen er https://outlook.office365.com/…hedmark-ikt.no/ er du i skyen.

Her ser dere 2 eksempler som viser forskjellen på adressen:

 

Eksempel på konto som IKKE er i sky:

 

Eksempel på konto som er i sky:

 

iPhone (iOS) – ikke i sky

  1. Trykk på Innstillinger > Mail > Kontoer > Legg til konto > Microsoft Exchange.
  2. Fyll inn E-post. Beskrivelse kan stå fritt etter ønske
  3. Trykk på neste > Konfigurert manuelt
  4. Fyll inn passord (det du bruker for å logge inn med)
  5. Trykk på neste og fyll inn dette
    • Tjener: outlook.hedmark-ikt.no
    • Domene: katalog.intern
    • Brukernavn: Brukernavnet du bruker når du logger den inn på PC-en
    • Passord: Passord du logger deg på PC-en med
  6. Trykk Neste (Denne vil ikke klare å hente informasjonen automatisk).
  7. Trykk Neste.
  8. Velg det du ønsker å synkronisere og trykk Save. (Fjern haken på synkronisering av kontakter)

 

Samsung (Android) – ikke i sky

  1. Gå til Meny (alle programmer) > Innstillinger > Kontoer/synkronisering.
  2. Trykk på «Administrer kontoer»
  3. Velg «Legg til konto»
  4. Velg «Microsoft Exchange ActiveSync»
  5. Skriv inn e-postadressen din og passord du bruker når du logger deg på PC-en
  6. Velg «Manuelt oppsett»
    • Domene\Brukernavn: Domene = katalog.intern, brukernavn = brukernavnet du logger deg på PC-en med (katalog.intern\H00000)
    • Exchange Server/Tjener: outlook.hedmark-ikt.no
  7. Neste (Godkjenn evt spørsmål om tillatelser som kommer)
  8. Fjern haken på synkronisering av kontakter
  9. Ferdig – Da starter den synkroniseringen selv.

 

iPhone (iOS) – i sky

  1. Åpne Innstillinger > Mail > Kontoer > Slett evt. eksisterende jobb-konto > Legg til konto > Microsoft Exchange
  2. Skriv inn epostadresse, lag en beskrivelse > Neste
  3. «Vil du logge på Exchange-kontoen xxxxxxx via Microsoft?»
  4. Velg «Logg på» – Ikke velg «Konfigurer manuelt»
  5. Skriv inn e-postadressen
  6. Skriv inn passord
  7. Du vil nå måtte autentisere påloggingen med Microsoft Authenticator eller med kode fra SMS.

Samsung (Android) – i sky

  1. Innstillinger > Kontoer og sikkerhetskopi > Administrer kontoer > Legg til konto > Exchange
  2. Skriv inn e-postadresse > Trykk Neste
  3. Skriv inn passordet
  4. Du vil nå måtte autentisere påloggingen med Microsoft Authenticator eller med kode fra SMS.

Kommentarer

Har du et forbedringsforslag til denne artikkelen, er du velkommen til å legge igjen en kommentar her!

NB. Vi har ikke mulighet til å behandle enkeltsaker via kommentarfeltet, så hvis du trenger hjelp med noe, vennligst ta kontakt med brukerstøtte via Selvbetjeningsportalen eller på telefon.

2 kommentarer til “Synkroniser mobilen din mot e-post og kalender”

  1. aud marie sier:

    Hei!
    Hvorfor har ikke disse veiledningene skjermdumper som viser hva som menes?

    «Et bilde sier mer enn 1000 ord» og her har vi også muligheten til å fange opp endringer i oppsettet fra leverandørene.

    • Petter Berg sier:

      Hei Aud Marie!
      Godt spørsmål! Vi opplever at både Android og iPhone endrer sitt design ofte, og dette kan føre til forvirring hvis bildene i veilederen er annerledes enn det du ser på din egen telefon. Selve stegene man må igjennom endres innimellom også, men det er da enklere å vedlikeholde teksten over tid. Hvis det er flere som synes teksten er vanskelig å følge, skal vi selvsagt prioritere dette, og legge inn bilder 🙂
      /Petter

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.

Hedmark IKT