Hvordan bruke Fjerntilgang på Sikker Sone

Sist oppdatert: 31/05/2022

Denne veilederen vil vise deg hvordan du bruker Fjerntilgang på Sikker Sone.

For at du skal kunne bruke Fjerntilgang på Sikker Sone, må dette bestilles av din leder.

NB: Det kreves bruk av BuyPass ved pålogging. Du finner en veileder for hvordan du setter opp BuyPass her: https://www.hedmark-ikt.no/faq/oppsett-av-buypass-pa-telefon/

 

Start «Fjerntilgang sikker sone» fra Kommunemenyen. Innloggingsbildet ser slik ut:

Fyll inn brukernavn og passord som du benytter for tilgang ellers. En BuyPass-kode må generes i appen (se https://www.hedmark-ikt.no/faq/oppsett-av-buypass-pa-telefon/ for oppsett av BuyPass).

Etter innlogging vil du kommer til en side som kan se noe slik ut:

Ved førstegangs pålogging vil siden mest sannsynlig være tom. Du finner imidlertid alle applikasjoner du har tilgang til under «APPS» i topplinjen.

  • Gå inn i «APPS», trykk på «details» på de applikasjonene du vil ha i favorittlisten og velg «Add To Favorites» (disse dukker da opp på velkomstsiden ved neste gangs pålogging)

  • Applikasjonen startes ved å klikke på selve ikonet. Det kan dukke opp noen bekreftelsesbokser fra Citrix-klienten når du starter applikasjonen. Være obs på at det ikke skal kreves noen installering av ekstra komponenter, men du må kanskje bekrefte noen kjør- dialoger.

  • Husk å logge ut når du er ferdig. Gjøres ved å klikke på navnet ditt oppe til høyre og «Log Off».

Kommentarer

Har du et forbedringsforslag til denne artikkelen, er du velkommen til å legge igjen en kommentar her!

NB. Vi har ikke mulighet til å behandle enkeltsaker via kommentarfeltet, så hvis du trenger hjelp med noe, vennligst ta kontakt med brukerstøtte via Selvbetjeningsportalen eller på telefon.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.

Hedmark IKT